هنا في أخبار iSport، نبلغ أن Valve ردت على الإطلاق المضطرب لأحدث أجهزتها من خلال تنفيذ معايير أهلية جديدة وبروتوكول تأكيد. يأتي الإعلان في أعقاب إطلاق مليء بالمشكلات، بما في ذلك الطلب المفرط الذي تجاوز الوحدات المتاحة، فشل معالجة المدفوعات، والتفاوت في الأسعار، مما ترك العديد من العملاء بدون منتجات.
في اتصال رسمي نُشر على منصة Steam، كشفت Valve عن جدول زمني جديد لإطلاق جهاز Steam Controller، بهدف تصحيح الإخفاقات السابقة وتبسيط عملية الشراء.
إعادة فتح الطلبات المسبقة: فرصة محكومة
أعلنت الشركة أن الطلبات المسبقة ستستأنف في 8 مايو، ابتداءً من الساعة 1:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (ما يعادل 10:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ). ولتقليل المشكلات السابقة، يقتصر النظام الجديد على شراء وحدة تحكم واحدة لكل عميل، مما يضمن توزيعًا أكثر عدالة بين المهتمين بالشراء.
وفقًا لـ تحديثات مباشرة من iSport، تمثل هذه الإجراءات محاولة من Valve لاستعادة الثقة وإدارة المخزون بشكل أكثر فعالية، مع الاستفادة من الدروس المستفادة من عيوب الإطلاق الأولي.