L’Administration de la Sécurité Sociale (SSA) fermera tous ses bureaux locaux le lundi 12 octobre, en raison du jour férié fédéral célébrant à la fois l’Action de grâce et la Journée des peuples autochtones. Cela marque l’un des onze jours fériés fédéraux durant lesquels les opérations gouvernementales sont suspendues, affectant plus de 1 200 bureaux de la SSA à travers les États-Unis et ses territoires.
Lors de ces jours fériés publics, toutes les agences fédérales, y compris la SSA et le service postal, ferment leurs locaux physiques, offrant aux employés fédéraux un jour de congé payé. En conséquence, le réseau national des bureaux de la SSA sera indisponible pour les services en personne à cette date.
Accéder aux services de la Sécurité Sociale pendant les jours fériés
Malgré la fermeture des bureaux, la SSA continue d’offrir des moyens alternatifs pour que le public puisse gérer ses besoins en matière de Sécurité Sociale. Les individus peuvent utiliser l’application my Social Security ou contacter le système téléphonique automatisé en composant le 800-772-1213. Ces options restent accessibles pendant les jours fériés fédéraux et les week-ends, garantissant un service ininterrompu.
Pour ceux qui recherchent une assistance directe, des représentants de la SSA sont disponibles par téléphone en semaine, de 8 h à 19 h, heure locale, à l’exception des jours fériés fédéraux. De plus, les bureaux locaux de la SSA offrent généralement un support téléphonique de 9 h à 16 h les jours de semaine non fériés.
Pour trouver les coordonnées du bureau SSA le plus proche, les utilisateurs peuvent utiliser l’outil de localisation des bureaux de la SSA en entrant leur code postal dans la section « Trouvez un bureau près de chez vous » sur le site officiel.