Les utilisateurs Xbox sur plusieurs plateformes, y compris la Xbox Series X|S, la Xbox One et la ROG Xbox Ally, ont rencontré de nombreuses difficultés pour se connecter et accéder au jeu en ligne. Le problème, qui a rendu plusieurs services essentiels inutilisables, a commencé tard dans la soirée et continue d’affecter les joueurs à l’échelle nationale.
Les rapports recueillis sur les réseaux sociaux et Downdetector indiquent que les problèmes sont apparus pour la première fois vers 23h10 ET, avec un pic de plaintes peu après minuit à 00h16 ET. Malgré le passage des premières heures du matin, les utilisateurs rencontrent toujours des perturbations alors que la panne persiste.
Portée de l’interruption du service
La page Statut Xbox officielle confirme une panne importante affectant des domaines critiques tels que Compte & Profil, Magasin & Abonnements, Jeux & Gaming et Applications & Mobile. Ces composants sont essentiels pour l’authentification des utilisateurs, les achats de contenu et la fonctionnalité de jeu. Fait intéressant, d’autres services comme Cloud Gaming et Multijoueur restent opérationnels malgré la perturbation en cours.
Selon les mises à jour du statut Xbox, le problème a été identifié pour la première fois à 23h10 ET et n’a pas été résolu à 9h14 ET, ce qui indique une période prolongée de panne. La cause exacte de la panne n’a pas été divulguée publiquement, mais l’impact sur les utilisateurs est clairement important étant donné l’impossibilité de se connecter et de participer à des activités en ligne.