بعد وقت قصير من إطلاقه الأولي، واجه جهاز Steam Machine مشكلة حاسمة في الأجهزة أدت إلى عدم قدرة بعض المستخدمين الأوائل على استخدام الأجهزة. ظهرت تقارير تشير إلى أن فشلًا في الأجهزة، يُشير إليه بواسطة وميض LED أحمر مستمر على لوحة أمامية للجهاز، يمنع النظام من العمل بشكل صحيح.
تم تسليط الضوء على المشكلة من قبل مستخدم على Reddit، me_hill، الذي شارك صورة على منتدى Steam Machine تظهر الضوء الأمامي للجهاز وهو يتوهج باللون الأحمر بدلاً من الأزرق المتوقع. وفقًا لحسابه، بعد لعب No Man’s Sky لمدة خمس دقائق فقط وتثبيت تحديث متاح، قام الجهاز فعليًا بـ “تعطيله”، متوقفًا عن العمل خلال 20 دقيقة فقط من الاستخدام.
عنوان منشوره، “حسنًا، كان جهاز Steam Machine رائعًا لمدة 20 دقيقة عمل فيها”، يعكس عمر تجربته القصير. على الرغم من الإحباط، قدم ملاحظة أملية لأولئك الذين لا زالوا في انتظار استلام وحداتهم، مقترحًا أن الشركة المصنعة من المحتمل أن تتعامل مع المشكلة وتحلها مع الوقت.
حسنًا، كان جهاز Steam Machine رائعًا لمدة 20 دقيقة عمل فيها
بواسطة u/me_hill في steammachine
رد زملاؤه على Reddit بالتعاطف والامتنان لتجربته المبكرة، مع تعليقات مثل “عذرًا على خسارتك، يا صديقي؛ شكرًا لخدمتك” و “نحن نقدر تضحيتك، يا سيد المختبر التجريبي”، مما يبرز تقدير المجتمع للمستخدمين الذين يواجهون هذه العقبات بشكل مباشر.
فهم مشكلة الضوء الأحمر
ما يُعرف بـ “الضوء الأحمر للموت” على جهاز Steam Machine يذكر بأعطال الأجهزة الشهيرة التي ظهرت في الأجيال السابقة من الكونسول، لا سيما حلقة الضوء الأحمر في Xbox 360 و الضوء الأصفر للموت في PlayStation 3. في هذه الحالة، تشير التحقيقات الأولية إلى أن فشل وحدة معالجة الرسوميات (GPU) هو السبب الجذري للمشكلة، مما يجعل الوحدات المتأثرة غير قابلة للاستخدام.
وهذا يمثل تحديًا كبيرًا للكونسول الجديد وهو يحاول أن يثبت نفسه في سوق الألعاب. تؤكد التقارير المبكرة من المستخدمين على أهمية الاختبارات الشاملة للأجهزة وضبط الجودة، خاصة بالنظر إلى طبيعة الأعطال الحرجة التي تم تجربتها.